Postbussen, pakstations en andere pakketdiensten
Helaas kunnen we niet rechtstreeks leveren aan postbussen, pakstations of postfiliale.
Om een soepel leveringsproces te garanderen, verzoeken wij u een (thuis- of werk)adres op te geven waar iemand het volgende kan doen:
- Teken voor uw pakket.
- Reken eventuele lokale importkosten af (als uw zending bestemd is voor bezorging buiten de douane-unie van de EU).
Zodra uw pakket is verwerkt door onze verzendpartners (DHL/UPS), heeft u via hun online portal toegang tot gedetailleerde verzendinformatie.
Voor meer gemak raden we u ten zeerste aan een klantaccount te registreren bij onze verzendpartner(s).
Hierdoor ontvangt u tijdig updates over uw zending via app, sms of e-mail. Bovendien biedt het registreren van een account bij onze verzendpartners u de flexibiliteit om:
- Volg en controleer uw zendingen.
- Pas indien nodig de bezorgdag, het tijdstip of het afhaalpunt aan.
Voor een optimale verzendervaring kunt u profiteren van deze accountfuncties van onze vertrouwde verzendpartners.
Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.
