Wie überprüfe ich meinen Bestellstatus?

Wenn Sie eine Bestellung über Ihr Kundenkonto aufgegeben haben:

• Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“, um den Status Ihrer Bestellung(en) anzuzeigen, oder
• Antworten Sie auf die Bestellbestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben, indem Sie Ihre Anfrage hinzufügen oder
• Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage einschließlich Ihrer Bestelldaten – senden Sie diese unbedingt von Ihrem registrierten E-Mail-Konto aus.

Wenn Sie als (nicht registrierter) Gast eine Bestellung aufgegeben haben:

• Antworten Sie auf die Bestellbestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben, und fügen Sie Ihre Anfrage hinzu, oder
• Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage und Ihren Bestelldaten. Stellen Sie sicher, dass Sie von dem E-Mail-Konto aus senden, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.