Allgemeine FAQ

Wie kann ich mit dem Kundendienstteam in Kontakt treten?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit dem Team von Mister B. in Kontakt zu treten. Kundendienst für Online-Einkäufe Mister B Großhandel & Internet bietet Kunden auf der ganzen Welt über unseren Webshop MisterB.com sicheres Online...

Ich spreche kein Englisch. Können Sie mir trotzdem helfen?

Bei uns steht Ihnen ein internationales Team mit Muttersprachlern in Englisch und Niederländisch zur Seite. Für Kunden, die in anderen Sprachen schreiben, verwenden wir Google Translate und werden unser Bestes tun, damit wir einander...

Ich habe eine Frage zu einem bestimmten Produkt.

Auf jeder Produktseite haben wir einen Fragenbereich. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage sehen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Frage stellen“ und senden Sie Ihre Frage direkt von der Produktseite aus. Markieren Sie das Kästchen, wenn Sie...

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung oder Lieferung.

Wenn Sie eine Bestellung über Ihr Kundenkonto aufgegeben haben: Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an und reichen Sie ein neues Support-Ticket mit Ihrer Anfrage ein, ODER Antworten Sie auf die Bestellbestätigungs-E-Mail, ...