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Condiciones Generales de Venta y Entregra Mister B

MISTER B WHOLESALE & INTERNET BV 
PO BOX 789   1000 AT   Amsterdam

Tel +31(0)20 788 30 00  Fax +31(0)20 788 30 90

Van der Madeweg 5-B 1099 BS   Amsterdam - Duivendrecht

E-mail: [email protected]

www.misterb.com


CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ENTREGA MISTER B

 

Con sede en Amsterdam-Duivendrecht

Número de registro de la Cámara de Comercio de Amsterdam: 34.275.441

 

 

 

Artículo 1: Definiciones

En estas condiciones generales de venta y entrega se aplican las siguientes definiciones:

El comprador: La persona física o jurídica que ha concluido un contrato con el proveedor para comprar productos de éste.

Consumidor: La persona física que no actúa ejerciendo su profesión o negocio, y que ha concluido un contrato con el proveedor para comprar productos de éste.

El proveedor: Mister B Wholesale & Internet BV, Mister B Trading BV o Mister B Leather & Rubber BV, todos ellos con sede en la calle Van der Madeweg 5B de Amsterdam-Duivendrecht.

El comerciante: La persona física o jurídica que comercializa productos del proveedor, independientemente de si estos productos se han adquirido directamente del proveedor o a través de uno o más compradores (subsiguientes).

El producto: El producto o los productos que son objeto del contrato.

Productos Mister B: El producto o los productos que son producidos por el proveedor.

Productos existentes: El producto o los productos que son producidos por alguien diferente al proveedor.

El contrato: Cada contrato entre comprador y proveedor para comprar productos y servicios.

 

Artículo 2: Generalidades

2.1 Estas condiciones forman parte de todas las ofertas, presupuestos, notificaciones elaboradas por el proveedor y de todos los contratos a cerrar por el proveedor.

2.2 El proveedor excluye expresamente la aplicabilidad de condiciones de compra u otras condiciones distintas.

2.3 Las estipulaciones divergentes solo tendrán validez si se han acordado por escrito y solo serán aplicables al contrato en cuestión para el que se hayan hecho; para el resto de ellos, se aplicarán las presentes condiciones.

2.4 En caso de que no se puedan aplicar estas Condiciones Generales o una parte de ellas, ello no afectará a la aplicabilidad del resto de disposiciones.

2.5 Antes de que se concluya un contrato a distancia con un consumidor, se enviará al consumidor el texto de las presentes condiciones generales por vía electrónica de tal manera que el consumidor lo pueda guardar de una forma sencilla en un soporte de datos duradero. Si esto no se puede hacer de una forma razonable, entonces antes de concluir el contrato a distancia, se indicará dónde se pueden examinar las condiciones generales por vía electrónica y dónde se pueden enviar gratuitamente por vía electrónica o de otra manera a solicitud del comprador.

2.6 Todos los artículos de las presentes condiciones generales serán aplicables al comprador y consumidor, a no ser que se indique expresamente que solo es aplicable para uno de ellos.

 

Artículo 3: Ofertas

3.1 Todas las ofertas, presupuestos y otras notificaciones serán sin compromiso y consistirán en una invitación para hacer una oferta. El proveedor solo estará vinculado a partir de la confirmación o aceptación escrita de una oferta por parte de un comprador / consumidor. La oferta será el pedido realizado. La aceptación será la confirmación de la misma. El plazo de aceptación o declinación de la oferta del consumidor se indicará en las ofertas, presupuestos u otras notificaciones del proveedor.

3.2 Si no ha tenido lugar un pedido o aceptación previa por escrito de un pedido (por ejemplo en caso de venta de las existencias de almacén), el contrato se concluirá porque el proveedor satisface parcial o totalmente una solicitud de entrega y el comprador / consumidor ha pagado íntegramente o como mínimo la parte acordada del pedido.

3.3 Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones de precios, de surtido y de configuración (por ejemplo el color, la forma, el formato) de los productos.

3.4 Si se concluye un contrato para entregas periódicas, el proveedor y el consumidor acordarán en cualquier caso la duración mínima.

 

Artículo 4: Precios

4.1 Todos los precios no incluirán el IVA fijado por la Administración, a no ser que indique expresamente algo diferente. A los consumidores siempre se les indicará el porcentaje del IVA, así como el importe total IVA incluido. En cualquier caso, el proveedor tendrá derecho a aumentar los precios, siempre que lo haga 4 semanas después de que se lo haya comunicado a sus compradores. El contrato se concluirá basándose en los precios que aplique el proveedor en el momento en que se lleve a cabo el contrato. Con motivo de la realización de un pedido, el proveedor podrá enviar primero una factura pro forma. Esta factura pro forma se sustituirá por una factura definitiva después de la entrega. Si la factura definitiva tiene un importe inferior a la factura pro forma, la diferencia se compensará con las eventuales facturas pendientes o se devolverá.

4.2 Todos los precios incluyen un embalaje estándar, a no ser que el proveedor haya indicado algo diferente por escrito. Para pedidos de menos de 200 EUR el proveedor podrá aplicar un suplemento de pedido pequeño. Los costes de embalajes especiales y las medidas particulares que haya que tomar para una forma de transporte específica irán siempre a cuenta del comprador / consumidor. Los costes adicionales vinculados a ello se indicarán de antemano.

 

Artículo 5: Entrega

5.1 A no ser que se haya acordado algo distinto expresamente, la entrega siempre se realizará desde el almacén de Mister B en la calle Van der Madeweg o desde el lugar desde el que los productos destinados al comprador se entreguen al primer transportista. A no ser que se haya acordado algo distinto por escrito, los productos se transportarán por cuenta y riesgo del comprador.

5.2 El método de envío y la selección del medio de transporte lo decidirá el proveedor. Si el comprador desea otra forma de envío u otro medio de transporte, deberá indicarlo expresamente al hacer el pedido. Todos los costes adicionales vinculados a ello irán a cuenta del comprador.

5.3 El comprador estará obligado a recibir los productos en cuanto se los ofrezcan. Si el comprador no lo hace, se le cargarán todos los costes adicionales derivados de ello.

5.4 La recepción de los productos por parte del comprador, independientemente de la forma de transporte, se considerará como prueba de que los productos se han entregado en buenas condiciones, a no ser que el comprador haya hecho una salvedad expresa al respecto por medio de una anotación en la carta de porte y el albarán, y que se lo indique al proveedor en el plazo indicado en el artículo 10.

 

Artículo 6: Plazo de entrega

6.1 Cada plazo de entrega indicado por el proveedor solo es una fecha prevista y no será nunca vinculante ni se considerará un plazo final para el proveedor. Por lo tanto, el proveedor no se responsabilizará nunca de los eventuales daños y perjuicios a consecuencia de que se sobrepasen los plazos de entrega.

6.2 Si resulta que los productos pedidos no se pueden entregar, el proveedor deberá indicarlo. Al consumidor se le devolverá sin gasto alguno el importe pagado en un plazo de treinta días o se le entregará sin coste alguno un producto de una calidad similar si esto es lo que se ha acordado.

6.3 El plazo de entrega se prorrogará por el número de días que el comprador / consumidor haya excedido el plazo de pago de cualquier importe que le adeude el proveedor.

6.4 El proveedor no se responsabilizará de cualquier demora, retraso o impedimento en el transporte del envío. Si, pese a ello, el comprador / consumidor exige una entrega a tiempo, se le cargarán todos los costes adicionales derivados de ello.


Artículo 7: Reserva de propiedad

7.1 El proveedor se reserva la propiedad de los productos que entregue al comprador hasta que se satisfaga la totalidad del precio de venta. A solicitud del proveedor, el comprador / consumidor estará obligado a colaborar en el establecimiento del derecho de pignoración sobre los artículos que le ha comprado al proveedor y ello hasta que el comprador / consumidor garantice el pago.

7.2 El comprador / consumidor estará obligado a guardar los productos entregados bajo reserva de propiedad con el cuidado requerido para esos productos. El riesgo respecto al deterioro y pérdida de los productos se traspasará al comprador / consumidor justo después de que se le entreguen los productos.

7.3 Mientras la propiedad de los productos entregados no se haya traspasado al comprador / consumidor, estos productos no se podrán vender, pignorar ni otorgar cualquier derecho sobre ellos a un tercero, ni se podrán traspasar los productos realmente ni ponerse a disposición de terceros.

7.4 Si el comprador / consumidor no cumple sus obligaciones de pago o de otro tipo derivadas del contrato y / o de las presentes condiciones generales frente al proveedor o éste tiene razones fundadas para temer que el comprador / consumidor no va a cumplir sus obligaciones, el proveedor tendrá derecho a retirar a su elección temporal o definitivamente los productos entregados bajo reserva de propiedad. Por la presente, el comprador / consumidor autoriza desde este momento y en adelante al proveedor a entrar en el terreno y/o edificio donde se encuentren los productos con el objetivo de poder retirar estos productos. Si el proveedor hace uso del derecho de retirar los productos, podrá elegir entre guardarse para sí mismo los artículos o guardarlos a cargo del comprador hasta que el comprador / consumidor haya satisfecho todas sus obligaciones o hasta que el proveedor haya vendido los productos y descuente los ingresos de la venta de las deudas pendientes del comprador / consumidor. Todo ello sin prejuicio del derecho del proveedor a una indemnización por daños y perjuicios en virtud de estas condiciones y la ley.

 

Artículo 8: Retirada de productos existentes

8.1 Si, en virtud del parecer exclusivo del proveedor, existen motivos para retirar ya los productos existentes entregados al comprador / consumidor para una inspección, control o por otra razón, el comprador / consumidor se comprometerá incondicionalmente a devolver los productos existentes en cuestión en cuanto se lo solicite el proveedor y, además, a prestarle toda la colaboración que desee, como por ejemplo proporcionar información y permitir el acceso al lugar donde se encuentran los productos en cuestión.

8.2 Después de la devolución en el estado original de los productos, el proveedor podrá elegir entre sustituir los productos devueltos por productos nuevos equivalentes o pagar el importe de la factura de los productos devueltos al comprador / consumidor, incrementados eventualmente con los costes razonables en que haya incurrido el comprador / consumidor. El proveedor no estará obligado a nada más que lo descrito en la frase anterior.

8.3 El proveedor no acepta responsabilidad del producto o la responsabilidad derivada del mismo basándose en la ley, por defectos en los productos existentes y daños que se hayan sufrido como consecuencia de ello.

 

Artículo 9: Retirada de productos de Mister B

9.1 Si, en virtud del parecer exclusivo del proveedor, y en beneficio del usuario final o en beneficio del mantenimiento del buen nombre del proveedor, existen motivos para retirar ya los productos de Mister B existentes entregados al comprador / consumidor para una inspección, control o por otra razón, el comprador / consumidor se comprometerá incondicionalmente a devolver los productos de Mister B existentes en cuestión en cuanto se lo solicite el proveedor y, además, a prestarle toda la colaboración que desee, como por ejemplo proporcionar información y permitir el acceso al lugar donde se encuentran los productos en cuestión.

9.2 Al consumidor se le devolverá el precio de venta en un plazo de 14 días o, si así lo solicita, se le entregará un producto sustitutorio.

9.3 Se enviarán productos al comprador / comerciante dentro de un plazo razonable para sustituir los productos retirados. Estos productos serán de una calidad equivalente.

 

Artículo 10: Reclamaciones

10.1 El proveedor solo tramitará las reclamaciones si se presentan por escrito y directamente al proveedor en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos en cuestión o después de que se descubran defectos no perceptibles a simple vista, todo ello so pena de la revocación de los derechos.

10.2 No se podrán presentar reclamaciones en caso de que el producto entregado se haya vendido total o parcialmente o se haya otorgado a un tercero cualquier otro derecho sobre él, en caso de que lo entregado se haya procesado, impreso o mostrado o si se ha dispuesto de él de otra manera o en caso de que no se hayan observado las indicaciones de las instrucciones de uso, modo de empleo y/o del paquete o el comprador haya manejado lo entregado de forma incorrecta o incompetente a juicio exclusivo del proveedor, a excepción de que el comprador tenga una prueba que lo contradiga. Nunca se podrán presentar reclamaciones relativas a un aspecto acerca del cual el proveedor haya hecho una reserva en las instrucciones de uso, modo de empleo y/o el envase.

10.3 En la medida en que el producto cumpla los requisitos requeridos al respecto en la legislación neerlandesa o recaiga dentro de las tolerancias o márgenes permitidos en la legislación neerlandesa, no se tramitarán las reclamaciones referentes al producto que tengan relación con estas características.

10.4 Si se encuentra que la reclamación es fundada, el proveedor sustituirá los productos entregados después de su devolución en el estado original por productos nuevos equivalentes o pagará una indemnización por daños y perjuicios por un valor máximo del importe de la factura de los productos entregados, después de su devolución en el estado original. El proveedor no estará obligado a nada más que lo descrito en la frase anterior.

10.5 Las reclamaciones y otras declaraciones relativas a la deficiencia de los productos entregados no proporcionarán nunca al comprador -tampoco cuando la reclamación en virtud de este artículo se haya notificado a tiempo al proveedor- motivo para suspender o dejar de realizar el pago de entregas anteriores o de entregas que aún haya que realizar o a la rescisión del contrato por parte del comprador.

10.6 No se aceptarán aquellas devoluciones que no se realicen con la autorización escrita expresa previa del proveedor.

 

Artículo 11: Rescisión y cese

11.1 Solo el consumidor podrá rescindir el contrato sin indicar una razón en un plazo de 14 días. Al devolver los productos entregados, el consumidor deberá enviar el producto sin usar junto con todos los accesorios entregados y en el paquete original o de la forma indicada para ello. El comprador deberá presentar sus reclamaciones de la forma indicada y solo podrá rescindir el contrato después de un requerimiento por escrito y una negligencia.

11.2 Aparte de los costes de devolución, el consumidor no cargará con ningún coste adicional más. Los costes de una devolución de un comprador / consumidor siempre correrán íntegramente por cuenta del comprador / consumidor.

11.3 La posibilidad de rescisión tal como se describe en el artículo 11.1 no se aplicará a productos:

  • que se puedan estropear o envejecer rápidamente;
  • de grabaciones de audio y vídeo cuyo precinto haya roto el consumidor;
  • que se hayan elaborado conforme a las especificaciones del consumidor (trabajo a medida);
  • que sean claramente de carácter personal.

11.4 Por razones de higiene, solo se podrán devolver los productos íntimos si no se ha abierto el embalaje. Los contratos relativos a estos productos solo se podrán rescindir en virtud de esta condición.

11.5 Si el proveedor y el consumidor concluyen un contrato para la adquisición periódica de productos durante tiempo indefinido, este contrato se podrá rescindir siempre que se observe el plazo de rescisión. Este plazo de rescisión será de un mes.

 

Artículo 12: Exclusión / limitación de la responsabilidad del proveedor

12.1 El comprador / consumidor es consciente de la naturaleza y los riesgos relativos al estilo de los productos y servicios que suministra el proveedor. El uso imprudente, experimental u otro uso descuidado se llevará a cabo íntegramente por cuenta y riesgo del comprador. El consumidor / comprador deberá darse cuenta en todo momento de que hay riesgos vinculados al (a la forma de) uso de los productos y servicios. No se aconseja un uso diferente, por ejemplo, que se desvíe de las instrucciones de uso adjuntas. Sin embargo, incluso si se han adjuntado unas instrucciones de uso, siempre se deberán usar los productos y servicios de un modo razonable. Todos los usos se harán bajo su propio riesgo.

12.2 El proveedor nunca será responsable de un daño cualquiera, sea el que sea, incluidas las pérdidas resultantes, padecido por el comprador / consumidor, comerciante y/o terceros, incluidos los miembros del personal del comprador o el comerciante, directo o indirecto, causado por productos existentes entregados por el proveedor, a no ser que ese daño se haya producido de forma premeditada o por negligencia grave del proveedor, en cuyo caso el proveedor nunca estará obligado a una indemnización por daños y perjuicios que exceda un importe igual al valor de la factura de los productos existentes entregados, hasta un máximo de 5.000 €. El proveedor no se responsabilizará nunca de los daños directos o indirectos, sean del tipo que sean, provocados por su personal o por terceros a través de los cuales actúe, independientemente de si a este personal o estos terceros se les pueda acusar o no de premeditación o negligencia grave. El comprador y / o el comerciante estará obligado a liberar por completo al proveedor tanto judicial como extrajudicialmente de cualquier responsabilidad frente a terceros.

12.3 Responsabilidad de los productos de Mister B:

  • Responsabilidad de producto: El proveedor solo será responsable frente al consumidor en virtud de los artículos 6:185 y sgtes. del Código Civil neerlandés por los productos de Mister B que causen daños a (i) personas o cosas que formen parte de la esfera privada, y en las que el daño -cuando se trate de daños a personas- provoque la muerte o una lesión corporal, o (ii) cuando se trate de daños a cosas que formen parte de la esfera privada y cuyo valor sea superior a 500 EUR.
  • Responsabilidad legal: Si algún comportamiento o negligencia premeditada o claramente temeraria por parte del proveedor o sus directivos provocara la muerte o lesión física, la responsabilidad del proveedor no se verá limitada por ello. Además de la responsabilidad de producto del proveedor, éste tiene una responsabilidad legal con respecto al consumidor por cualquier daño a cosas limitada por suceso a 5.000 EUR o al volumen del pedido, dependiendo de qué importe sea el más bajo.
  • Responsabilidad contractual o extracontractual respecto al comprador y/o comerciante: La responsabilidad a causa de un contrato o un acto ilegal frente al comprador y / o comerciante que no sea un consumidor, se limitará a un importe que será igual al 125% del precio. El proveedor no aceptará responsabilidad alguna respecto al comprador y/o comerciante que no sea consumidor por: (i) daños por una deficiencia o fallo en Productos de Mister B que el proveedor haya sustituido o fabricado en un periodo razonable; (ii) daños indirectos o pérdidas materiales como oportunidades de negocio perdidas, ventas o ganancias no realizadas; (iii) daños que se podrían haber evitado siguiendo las recomendaciones e instrucciones del proveedor; y (iv) daños causados porque el proveedor ha hecho uso de materiales especificados o suministrados por el comprador / comerciante que no es consumidor y / o los ha manejado conforme a las instrucciones del comprador / comerciante que no es consumidor; (v) daños causados porque el comprador / comerciante no haya comunicado íntegramente al usuario final las instrucciones de uso que el proveedor ha suministrado junto a los productos de Mister B.

 

Artículo 13: Fuerza mayor

13.1 Si el proveedor no puede hacer la entrega o no puede hacerla por completo o a tiempo a consecuencia de un retraso en la entrega de los productos, materias primas u otros componentes necesarios, el proveedor tendrá derecho a posponer la entrega o renunciar por completo a la misma, todo ello dependiendo de las circunstancias. Si se produce un caso como el que se describe en la oración anterior, el comprador / consumidor no tendrá derecho a ningún tipo de indemnización por daños y perjuicios.

13.2 En caso de producirse un retraso así, el proveedor se lo comunicará lo más deprisa posible al comprador/consumidor o comerciante.


Artículo 14: Pagos

14.1 A no ser que se haya acordado expresamente algo distinto, los pagos se habrán satisfecho digitalmente de forma previa a la entrega por medio de un tercero indicado para ello. Si los pagos se efectúan por medio de una factura, se deberán satisfacer dentro del plazo de pago que se indica en la factura sin que se pueda apelar a un descuento, compensación o liquidación.

14.2 Después de que haya transcurrido el plazo citado en el artículo 14.1, el comprador / consumidor estará automáticamente en mora y deberá un interés de demora contractual al proveedor sobre el importe de la factura o sobre la parte no pagada de la misma, desde el día en que se adeude el importe hasta la fecha en que se satisfaga íntegramente, que será igual al tipo de descuento del pagaré en vigor del Banco Central de Holanda más un 3%. Todos los costes que se deriven a causa del cobro judicial o extrajudicial de una reclamación correrán a cargo del comprador / consumidor. Los costes extrajudiciales ascenderán como mínimo al 15% del total del importe reclamado.

14.3 Si el comprador / consumidor está incumpliendo el pago a tiempo de un requerimiento pagadero respecto al proveedor, éste tendrá derecho a suspender todos los contratos en vigor con el comprador / consumidor hasta que se haya satisfecho ese pago o a rescindir la totalidad o una parte de estos contratos y además el proveedor podrá exigir el pago al contado o suficientes garantías para realizar nuevas entregas.

14.4 Si el comprador / consumidor se declara o amenaza con declararse en suspensión de pagos, se le declara en quiebra al comprador / consumidor o se decide la liquidación del negocio del comprador, o si el proveedor recibe información que indica con una seguridad razonable que el comprador probablemente no esté en condiciones de satisfacer sus obligaciones de pago, el proveedor estará autorizado a exigir que el comprador pague al contacto o presente suficientes garantías.

 

Artículo 15: Garantías y liberación

15.1 El comprador / consumidor que es comerciante garantiza que en caso de reventa de los productos adquiridos al proveedor, se cumplirán las siguientes condiciones:

  1. La página web en la que se vayan a vender los productos deberá cumplir como mínimo los requisitos legales para contratos a distancia (sección 9a del tomo 7 del Código Civil neerlandés).
  2. El comerciante garantiza que aplicará un margen razonable conforme a la opinión exclusiva del proveedor a la hora de vender los productos que el comprador haya recibido del proveedor.
  3. El comerciante no actuará infringiendo marcas, derechos de autor, derechos de modelo u otros derechos de propiedad intelectual del proveedor o terceros. Por lo que se refiere a los derechos de propiedad intelectual del proveedor, no se le permitirá el uso a nadie más que aquellos a los que se les permite en el artículo 15.
  4. El comerciante garantiza que su página web / tienda cumple las normas de calidad establecidas por Mister B.
  5. En caso de venta de 100 productos o más a una persona jurídica que revende a su vez, deberá recibir la autorización del proveedor.

15.2 Si el comprador / consumidor no cumple alguna obligación del contrato y / o de las presentes condiciones generales, será responsable ante el proveedor de todos los daños que el proveedor pudiera padecer a causa de la falta de cumplimiento. En caso de que el comprador / consumidor no cumpla sus obligaciones, el proveedor tendrá derecho en todo momento a dejar de realizar las entregas (directas o indirectas) de productos al comprador / consumidor.

15.3 El comprador / consumidor liberará al proveedor de todas las responsabilidades ante terceros respecto a los productos entregados por el proveedor al comprador / consumidor y por los que los terceros podrían haber padecido daños, independientemente de la causa o el momento en que hayan surgido.

15.4 Si el comerciante que no es consumidor vende productos de Mister B a terceros, la responsabilidad del producto del proveedor se limitará a esas deficiencias del producto que sean visibles a la entrega de los productos y que se notifiquen al proveedor en una plazo de 14 días laborables. La responsabilidad se limitará como máximo al importe neto de los productos defectuosos.

15.5 El comerciante liberará al proveedor de todas las responsabilidades ante terceros respecto a los productos entregados por el proveedor al comerciante y por los que los terceros podrían haber padecido daños, independientemente de la causa o el momento en que hayan surgido.

 

Artículo 16: Venta exclusiva

16.1 El proveedor no reconoce venta exclusiva alguna, para ningún ayuntamiento, comunidad, provincia, distrito o país, a no ser que se haya acordado algo distinto por escrito.

16.2 El proveedor no reconoce venta exclusiva alguna para determinados grupos de productos, marcas, segmentos de mercado, grupos de compradores o canales comerciales, a no ser que se haya acordado algo distinto por escrito.

 

Artículo 17 Propiedad intelectual / derecho de marca

17.1 El proveedor es el propietario de la marca, el logotipo y el nombre comercial “Mister B”. El comprador no podrá usar la marca, el logotipo y el nombre comercial "Mister B" a no ser que se haya acordado algo distinto por escrito con el proveedor.

17.2 Todo el material gráfico de Mister B, como campañas publicitarias, fotografías de modelos y la página web www.misterb.com, son propiedad del proveedor. El comprador no podrá usar el material gráfico de la campaña publicitaria de Mister B y la fotografía de modelos de la página web www.misterb.com a no ser que se haya acordado algo distinto por escrito con el proveedor.

17.3 El comprador podrá promocionar la venta de artículos del proveedor en Internet, pero la página web del comprador se deberá diferenciar claramente en cuanto a imagen y aura de www.misterb.com, de modo que no pueda producirse confusión alguna sobre la identidad del proveedor.

17.4 El comprador / consumidor no podrá hacer uso del material gráfico del proveedor como imágenes y textos de la página web, a no ser que se haya acordado algo distinto por escrito con el proveedor.

17.5 El comprador / consumidor no podrá hacer uso del material gráfico del proveedor como imágenes y textos de la página web, si los productos se compran en otra parte, a no ser que se haya acordado algo distinto por escrito con el proveedor.

17.6 El comprador / consumidor solo podrá hacer uso del material gráfico del proveedor, como pueden ser las imágenes y textos de la página web, entre otros, de la forma indicada para ello, si y en la medida en que se satisfagan los requisitos de calidad que se establecen en el artículo 15.

 

Artículo 18: Privacidad

18.1 El proveedor respetará la privacidad de todos los usuarios de su página web y se ocupará de que la información personal que se proporcione se trate confidencialmente. El proveedor utilizará sus datos para que los pedidos se procesen de la forma más rápida y fácil posible. Para lo demás, el proveedor solo utilizará estos datos con su autorización. El proveedor no venderá sus datos personales a terceros y solo se los proporcionará a terceros que estén involucrados en la realización de su pedido.

 

Artículo 19: Derecho aplicable y juez competente

19.1 Solo se aplicará el Derecho neerlandés a las presentes condiciones y a todos los contratos concluidos conforme a las presentes condiciones.

19.2 Todos los litigios que pudieran surgir con motivo de las presentes condiciones generales, así como los contratos concluidos entre el proveedor y su comprador (o comerciante), se presentarán en primer lugar a un mediador, tras lo cual, si esto no condujera a una solución, los litigios se someterán a juicio por el juez competente de Amsterdam, excepto en el caso de que el comprador dé a conocer en un plazo de 4 semanas desde que el proveedor le haya convocado por escrito para este proceso que elige el juez competente según la ley para la resolución del litigio.

 

Artículo 20: Traducciones

20.1 Esto es una traducción de las condiciones generales originales en neerlandés. En caso de un posible litigio, prevalecerán las condiciones generales originales en neerlandés y se aplicará el Derecho neerlandés.