Comment puis-je reprogrammer ou rediriger ma livraison si je ne suis pas disponible à l'heure indiquée ?

Selon le transporteur, vous pourrez peut-être reprogrammer ou rediriger votre livraison.

Le cas échéant, vous pouvez faire cette demande via le portail du service client de nos partenaires d'expédition (DHL/UPS).

Lorsque vous recevez votre e-mail de notre part avec votre numéro de suivi, veuillez cliquer sur votre lien de suivi, cela vous mènera au portail du service client de notre partenaire d'expédition.

Nous vous recommandons d'enregistrer votre compte de messagerie sur le portail afin de pouvoir recevoir toutes les mises à jour sur votre envoi et reprogrammer votre livraison (le cas échéant).