Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Si vous avez passé une commande en utilisant votre compte client : 

• Connectez-vous à votre compte client et cliquez sur Mes commandes pour afficher l'état de votre ou vos commandes, ou
• Répondre à l'e-mail de confirmation de commande que nous vous avons envoyé en ajoutant votre requête, ou
• Envoyez-nous un e-mail avec votre requête, y compris les détails de votre commande. Assurez-vous de l'envoyer depuis votre compte de messagerie enregistré.

Si vous avez passé une commande en tant qu'invité (non enregistré) : 

• Répondre à l'e-mail de confirmation de commande que nous vous avons envoyé en ajoutant votre requête, ou
• Envoyez-nous un e-mail avec votre requête, y compris les détails de votre commande. Assurez-vous d'envoyer depuis le compte de messagerie utilisé lors du passage de votre commande.