Quels sont mes frais et options de livraison ?

Nous nous efforçons de fournir des livraisons ponctuelles et discrètes avec des tarifs fixes basés sur la destination, quels que soient le poids, la taille ou la quantité de la boîte.

Les frais d'expédition sont déterminés par le pays de destination et par votre choix d'expédition standard ou express.

Le prix d'expédition exact sera affiché pendant le processus de commande lorsque vous sélectionnez le pays de destination.

Pour les commandes aux Pays-Bas :

UPS Standard et DHL4You :

• Toutes les commandes passées avant midi (en semaine) seront expédiées et livrées le lendemain.
• Les livraisons ont lieu l'après-midi et le soir.

Pour les commandes au sein de l'Union douanière européenne :

UPS Standard et DHL Europlus* :

• Belgique/Allemagne (2-3 jours)
• Reste de l'Europe (3 à 5 jours).

UPS Express :

• Belgique etamp; Allemagne (1-2 jours)
• Reste de l'Europe (2 à 4 jours).

* Remarque : DHL Europlus n'est pas disponible pour la Belgique, l'Allemagne et la France.

Pour les commandes en dehors de l'Union douanière européenne :

• UPS accéléré : environ 7 jours.
• UPS Express Saver : 2 à 5 jours.

Pays INCLUS dans l'Union douanière européenne (27 pays membres) :

• Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.

Zones d'exception NON INCLUSES dans l'Union douanière européenne :

• Åland, Andorre, Mont Athos, Büsingen, Champion d'Italia, Îles Canaries, Ceuta, DUMB, Helgoland, Livigno, Lac de Lugano, Melilla, Monaco, Irlande du Nord, Saint-Marin.
• Ces zones d'exception se situent en dehors de la zone géographique, d'accise et de TVA de l'UE.

Une fois votre commande traitée, un e-mail contenant un lien vers un numéro de suivi sera envoyé. Veuillez noter que ce lien affichera des informations après le premier scan au dépôt UPS, généralement dans la soirée du même jour. Contactez-nous en cas de problèmes ou de retards dans le suivi.

Mister B Vente en gros et amp; Internet BV n'est pas responsable des commandes retardées en raison de problèmes d'expédition. Cependant, nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème. Si vos marchandises ne sont pas reçues dans le délai prévu, veuillez nous contacter pour une enquête plus approfondie.