Ik heb een vraag over mijn bestelling of levering.

Als u een bestelling heeft geplaatst via uw klantaccount: 

• Log in op uw klantaccount en dien een nieuw supportticket in met uw vraag, OF
• Beantwoord de e-mail met de bestelbevestiging die we u hebben gestuurd en voeg uw vraag toe, OF
• E-mail ons met uw vraag, inclusief uw bestelgegevens - zorg ervoor dat u deze verzendt vanaf uw geregistreerde e-mailaccount. 

Als u een bestelling heeft geplaatst als (niet-geregistreerde) gast: 

• U kunt reageren op de e-mail met de orderbevestiging die we u hebben gestuurd. Zorg ervoor dat u uw vraag toevoegt, OF

E-mail ons met uw vraag, inclusief uw bestelgegevens. Zorg ervoor dat u verzendt vanaf het e-mailadres dat u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.