Versand und Lieferung

Wie kann ich meine Lieferung verschieben oder umleiten, wenn ich zum angegebenen Zeitpunkt nicht verfügbar bin?

Je nach Versanddienstleister können Sie Ihre Lieferung möglicherweise verschieben oder umleiten. Sofern verfügbar, können Sie diese Anfrage über das Kundenserviceportal unserer Versandpartner (DHL/UPS) stellen. Wenn Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer...

Was passiert, wenn mein Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt wird?

Im seltenen Fall eines Verlusts oder einer Beschädigung wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundensupport. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Sie bei einem Ersatz oder einer Rückerstattung zu ...

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